Reabastecimiento de reabastecimiento de combustible

Política de devoluciones de Dionè

1. Posibilidad de devolución

Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con los artículos comprados, Dionè está aquí para ayudarte. Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción para la mayoría de los artículos en condiciones nuevas. El reembolso se basará en el valor de los bienes indicados en la factura de compra original. Le recordamos que los gastos de envío por devolución de artículos corren a cargo del cliente.

2. Procedimiento de devolución

Para realizar una devolución, siga estos pasos:

• Contacta con nuestro servicio de atención al cliente enviando un mensaje a través de tu cuenta Dionè, especificando los artículos a devolver y el motivo de la devolución.
• Empaque los artículos en el embalaje original y asegúrese de que el paquete esté bien sellado.
• Envíe el paquete a su oficina de correos local.
• Una vez que recibamos su paquete, procesaremos un reemplazo o reembolso de acuerdo con nuestras políticas de devolución.

3. Condiciones de devolución

• Tienes 30 días desde la recepción para decidir si los artículos satisfacen tus necesidades.
• Los artículos deben devolverse nuevos, sin usar y en su embalaje original.
• Las devoluciones deben ser autorizadas previamente por nuestro servicio de atención al cliente.
• Los gastos de envío de devolución no son reembolsables.
• Los artículos en oferta o liquidación se consideran venta final y no están sujetos a devolución.

4. Dirección de devolución

Para encontrar la dirección de devolución más cercana, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través de su cuenta. Recibirá una respuesta en 24 horas con toda la información necesaria.

5. Información del almacén

• Dioné
• Dirección: A confirmar luego de contactar con atención al cliente.

Nota: No se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa. Para cualquier necesidad relacionada con devoluciones, contáctenos en info@dionestore.com para recibir asistencia e instrucciones sobre cómo proceder.