Serpent
La décoration est en acier médical.
Nos produits sont hypoallergéniques et contiennent du laiton, du cuivre, du cupronickel, du bronze et de l'étain.
Traitement:
Nous vous conseillons d'éviter tout contact constant avec des liquides et des produits chimiques : eau, savon, huiles, crèmes et produits d'entretien, parfum.
Les modifications de couleur du rembourrage dues au non-respect des recommandations d'entretien sous l'influence de produits chimiques et de températures élevées ne constituent pas un cas de garantie.
Emballage : La décoration sera emballée en toute sécurité dans une boîte. La boîte contiendra également nos cartes postales de marque.
Les bijoux ne peuvent être réparés, retournés ou échangés sous garantie s’il y a :
-Dommages mécaniques ou autres
-Signes d'exposition à des températures élevées et à des produits chimiques (manque d'entretien)
-Traces d'auto-réparation et signes d'utilisation inappropriée
Entretien du produit
Entretien du produit • Protéger de la lumière directe, de la chaleur et de la pluie. S'il est mouillé, séchez-le immédiatement avec un chiffon doux.
• Remplissez le sac de papier de soie pour l'aider à conserver sa forme et absorber l'humidité, et rangez-le dans la pochette en flanelle fournie.
• Ne transportez pas d'objets lourds qui pourraient modifier la forme du sac.
• Nettoyez avec un chiffon doux et sec.
• Pour plus d'informations, contactez notre service client.
Expédition et retours
Expédition et retoursToutes les commandes sont généralement traitées dans notre entrepôt dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
Pendant les périodes chargées, telles que le Black Friday Cyber Monday, les délais de traitement des expéditions peuvent augmenter jusqu'à 5 à 7 jours ouvrables.
Les délais moyens pour les commandes en précommande varient de. 6 à 15 jours ouvrés.
Veuillez nous informer de toute modification apportée à vos informations d'expédition dès que possible !
Service client
Service client- Courriel : info@dionestore.com
- Whatapp : Cliquez sur l'icône en bas à droite
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Paiement échelonné
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Comment ça marche?
- Intérêt zéro : profitez du luxe sans frais supplémentaires.
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